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Objection Handling Techniques
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Objection Handling Techniques
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दुकान में medium type का माल है, पर customer heavy range का product मांगते है तब क्या करें ?
Duplicate product सस्ता है, पर ग्राहक नहीं समजते, वो original product duplicate के rate में मांगते है?
सेल्समन के दिखाए हुए product पर ग्राहक focus कैसे बनाकर रखे ?
एक सेल्समन multiple customer को कैसे handle करे ?
एक से ज्यादा customer को जब handle करते है, तब customer ध्यान नहीं देते।
Customer पुराने सेल्समन से ही खरीदना चाहता है, तो नए सेल्समन उन्हें कैसे handle करे ?
Customer बहुत सारी व्हरायटी देखते है, पर उनका बजेट कितना है पता नहीं चलता ?
शॉप में single पिस है, उसको कैसे बेचे ?
एक ने लिया हुआ product दुसरा customer लेकर जाता है, और दुसरे दिन वापस लाकर देता है, उनको कैसे handle करे ?
एक ही product होता है, पर customer उसमे color मांगते है, तब क्या करे ?
अलग अलग choice वाले लोग एक साथ ही खरीदी करने आये तो उनको कैसे handle करे ?
Customer के साथ आये हुए customer को online दिखाकर distract करते है तब उनको कैसे handle करे ?
Cash counter पर जाने के बाद भी customer confuse हो तो उनको कैसे handle करे ?
Catalog पिस खरीदने वाले customer दुसरा color मांगते है, उनको कैसे handle करे ?
दुकान में दादा दादी के साथ खरीदी करने के लिए आनेवाले customer को कैसे handle करे ?
Customer Photo दिखाकर सेम product चाहिए बोलता है, उनको कैसे handle करे ?
Customer बहुत सारा खरीदी करते है पर additional service, discount मांगते तब उनको कैसे handle करे ?
Online और shop के rate में फरक आता है ऐसा customer बोलते है, तब उनको कैसे handle करे ?
खरीदी करके जाते है और 10 दिन बाद फिर वापस आते है और पुछते है कि और व्हरायटी है क्या ? तब उनको कैसे handle करे ?
Customer बहुत सारे product देखकर मंहगा है ऐसा बोलते है और return जाते है, तब उनको कैसे handle करे ?
Customer बोलते है कि मुझे कम दाम में product चाहिए, तब उनको कैसे handle करे ?
Customer rate कम करते है, तब उनको कैसे handle करे ?
Customer owner कि पहचान बताकर discount मांगते है, तब उनको कैसे handle करे ?
Customer product लेकर जाते है और 1 महिने के बाद वापस लाकर बोलते है, कि ये product defect है, उनको कैसे handle करे ?
Product बहुत है फिर भी customer कहते है की और कुछ नया है क्या ? उनको कैसे handle करे ?
Customer cash counter पर जाने के बाद पुछते है की price ज्यादा है, discount नहीं है क्या ? उनको कैसे handle करे ?
Customer branded product मांगते है, उनको कैसे handle करे ?
Customer salesman का नाम पूछता है अगर वो नहीं है, तो return जाने लगते है, उनको कैसे handle करे ?
Customer को लेना है या नहीं वही पता नहीं चलता और वो देखकर return जाते है, उनको कैसे handle करे ?
Branded product मांगनेवाले customer को कैसे handle करे ?
ज्यादा time लेनेवाले customer को कैसे handle करे ?
Customer color कि guaranty मांगते है, उनको कैसे handle करे ?
गाव और शहर के customer कि demand अलग अलग रहती है, उनको कैसे handle करे ?
Customer को extra product कैसे बेचे ?
Customer को कुछ बताया तो customer बोलते है कि तुम हमें मत सिखाओ, उनको कैसे handle करे ?
Customer Photo दिखाकर सेम product चाहिए बोलता है product दिखाने लगते है पर उनको पसंद नहीं आते, उनको कैसे handle करे ?
नए customer का mobile number लेना है तो वो कैसे ले सकते है ?
Customer rudely बात करते समय उनको कैसे कन्वेंस करे ?
एक साथ दो या तीन customer को कैसे handle करू ?
Customer को product कितना भी दिखाओ उनका ध्यान दुसरी तरफ ही रहता है, उनको कैसे handle करे ?
अगर दिखाया गया कोईभी product customer को पसंद न आये तो उनको कैसे product बेचे ?
Salesman का sale closing का तरीका क्या होना चाहिए ?
Rate कम करनेवाले customer को कैसे handle करे ?
आकर्षक display करने के तरीके क्या है ?
Customer को थोडा भी रुकने के लिए कहा तो नाराज होकर return जाते है, उनको कैसे handle करे ?
Customer हमारे साथ ढंग से बात नहीं करते, उनको कैसे handle करे ?
कम समय में जल्दी product कैसे बेचे ?
ख़राब product return करने के लिए आये तो उनको कैसे समझाए ?
Customer product देखते है और दुसरे दुकान में जाकर rate check करना चाहते है, तो उनको कैसे समझाए ?
साड़ी में ज्यादा से ज्यादा variety चाहते है, उनको हर बार नया क्या दिखाए ?
दिखाए हुए product पसंद नहीं आये, तो वापस जाने लगते है, उनको कैसे रोके ?
Customer को कम price में अच्छी quality चाहिए, तो उनकी मांग कैसे पुरी करे ?
देखा हुआ product बिकने बाद customer मांगने आये तो उनको दुसरा product कैसे बेचे ?
Customer सेल्समन कि बात समझना नहीं चाहते, तो उनकोे कैसे समझाये ?
Customer का दिखाए हुए product पे focus कैसे बनाके रखे ताकि, दुसरो की बातों से disturb न हो पाए ?
एक customer को trail के लिए ज्यादा से ज्यादा कितने dress देने चाहिए ?
बड़े बुजुर्गो के साथ खरीदी करने के लिए आनेवाले customer को कैसे handle करे ?
ज्यादा लोग choice के लिए आते है और choice हो नहीं पाता तो return जाने लगते है ?
तीन से ज्यादा customer एक साथ handle नहीं कर पाते, तो चौथा customer गुस्सा हो जाता है, उनको कैसे handle करे ?
Product और rate सब बातों कि जानकारी लेकर आये हुए, customer को कैसे product बेचे ?
Same product को दुसरे shop में १०% discount दे रहे है, उनकोे कैसे समझाए ?
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